Kelemahan Umum Perangkat Mesin Antrian
Perangkat mesin antrian secara umum memiliki kelemahan mendasar sebagai berikut:
- Tidak berani mencantumkan merk mesin antrian. Kalaupun terdapat merk diletakkan dibagian yang tersembunyi. Merk merupakan pertanggungjawaban terhadap konsumen agar calon konsumen dapat mengetahui kelancaran penggunaan produk yang sedang digunakan pada instansi lain.
- Harga menjadi strategi utama marketing karena referensi pengguna tidak jelas atau tidak cukup.
- Sistem sudah tetap tidak dapat diubah sewaktu-waktu. Tidak dapat diupgrade. Tidak dapat dipindahtempatkan. Hal ini terutama dikarenakan tidak adanya tim riset. Bagian penjualan, instalasi, produksi dan riset cenderung orang yang sama.
- Saat mati lampu dan hidup kembali, nomor antrian kembali ke angka 1.
- Beberapa tombol panggil ditekan secara hampir bersamaan mengakibatkan ada nomor yang terlewatkan tidak terpanggil.
- Nomor maksimal hanya berkisar di angka tertentu (seperti 255, 99 atau 100). Tidak memadai untuk jumlah pelanggan mencapai ribuan per hari. Bahkan tidak bisa kembali ke angka 1 jika jumlah maksimal telah tercapai.
Atas riset yang terus menerus kami lakukan maka kelemahan-kelemahan diatas sudah lama tidak menjadi bagian dari produk kami.
Sorry, the comment form is closed at this time.